Avis Shine Banque Pro 2025
4.4 / 5.0
Notre avis en bref sur Shine
Shine est une banque en ligne française dédiée aux indépendants, freelances et petites entreprises. Son principal atout réside dans sa simplicité d’utilisation et sa tarification claire, adaptée aux besoins des entrepreneurs modernes.
L’application Shine offre une gestion complète du compte professionnel, intégrant facturation, suivi des dépenses, rappels administratifs et outils comptables automatisés. Le service client, élu Service Client de l’Année 2025, se distingue par sa réactivité et la qualité de son accompagnement.
En revanche, Shine reste limitée pour les structures plus importantes, notamment en matière de crédit, de découvert ou d’encaissements physiques.
Avantages et inconvénients de Shine
Présentation de Shine
Créée en 2017 par Nicolas Reboud et Raphaël Simon, Shine est une banque en ligne française pensée pour simplifier la vie des indépendants, freelances et petites entreprises. Son objectif : offrir une solution bancaire complète, moderne et intuitive, permettant de gérer à la fois ses finances et ses obligations administratives depuis une seule interface.
Rachetée en 2020 par le groupe Société Générale, puis intégrée en 2024 au groupe Ageras, Shine a su conserver son indépendance d’esprit et son positionnement centré sur les entrepreneurs. Son application mobile et son interface web se distinguent par leur ergonomie fluide et leurs outils intelligents : création de devis et factures, gestion automatique des justificatifs, export comptable, rappels administratifs et suivi en temps réel des dépenses.
Shine s’adresse principalement aux micro-entrepreneurs et TPE, mais propose également des formules adaptées aux sociétés (SAS, SARL, EURL, etc.). L’ouverture de compte se fait entièrement en ligne, en quelques minutes, avec possibilité de déposer son capital social directement sur la plateforme.
Enfin, Shine revendique un engagement fort en matière d’éthique et de durabilité : la banque est labellisée B Corp, ce qui garantit une démarche responsable dans sa gestion et son impact environnemental.
Les offres professionnelles et tarifs de Shine
| Formule | Prix mensuel (HT) | Prix mensuel si annuel (HT) | Points clés |
|---|---|---|---|
| Free | 0 € | — |
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| Start | 11 € | 9 € |
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| Plus | 25 € | 20 € |
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| Business | 80 € | 70 € |
|
Toutes les formules comprennent un accès mobile + web, un IBAN français, des outils de facturation/devis et intégrations comptables.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer : virement SEPA au-delà du quota gratuit (ex. 0,40 € HT/transaction après les limites) ; paiements hors zone euro à partir de 1 % à 2 % selon la formule.
Le dépôt d’espèces ou de chèques est en option ou limité selon la formule, souvent avec commission applicable.
Fonctionnalités bancaires et outils comptables intégrés
Avec son compte professionnel 100 % digital, Shine propose bien plus qu’un simple IBAN et une carte bancaire. L’offre se distingue par un ensemble de services bancaires essentiels (virements, paiements, encaissements) entièrement pilotables depuis l’application, tout en intégrant de manière fluide des outils comptables automatisés, justificatifs dématérialisés, exports compatibles avec les logiciels, suivi des dépenses en temps réel, afin d’alléger la charge administrative des indépendants et petites entreprises.
Outils de facturation et suivi administratif intégrés
Shine se distingue par l’intégration directe d’un outil de facturation complet, accessible depuis l’application mobile ou l’espace web. Cette fonctionnalité permet de créer, personnaliser et envoyer des devis et factures en quelques clics, sans avoir recours à un logiciel tiers. Les modèles sont conformes aux exigences légales françaises (numérotation automatique, mentions obligatoires, TVA, pénalités de retard, etc.).
Chaque facture peut être associée automatiquement à un paiement reçu, offrant une traçabilité immédiate entre facturation et encaissement. En cas de retard de règlement, Shine envoie des rappels automatiques au client, permettant à l’entrepreneur de suivre plus facilement ses impayés et d’améliorer sa trésorerie.
L’application propose également un espace documentaire intelligent, où chaque justificatif (facture fournisseur, reçu, note de frais) peut être ajouté en photo ou en PDF, puis relié à la transaction correspondante. Cette organisation simplifie considérablement la préparation comptable et limite le risque d’erreur au moment du bilan.
Enfin, Shine intègre des rappels administratifs personnalisés : échéances URSSAF, TVA, impôts ou déclarations sociales. Ces notifications aident les indépendants à anticiper leurs obligations sans avoir à gérer plusieurs outils.
Automatisation comptable et export simplifié
Shine a conçu ses outils pour rendre la comptabilité aussi fluide que possible pour les indépendants et petites entreprises. Dès qu’une transaction est effectuée, elle est automatiquement catégorisée selon sa nature (achat, prestation, cotisation, etc.), permettant un suivi précis des entrées et sorties.
Chaque dépense peut être associée à un justificatif en quelques secondes via photo ou import de fichier, ce qui facilite grandement la gestion des notes de frais et l’archivage comptable. Ces données sont ensuite exportables en un clic au format CSV ou PDF, ou directement synchronisées avec les principaux logiciels de comptabilité utilisés par les experts-comptables.
L’automatisation se poursuit avec la préparation simplifiée des déclarations (TVA, charges sociales, impôts). Shine permet d’anticiper les échéances grâce à un tableau de bord administratif centralisé et à des rappels automatiques.
Grâce à cette intégration complète, les utilisateurs peuvent gagner du temps, réduire les erreurs manuelles et collaborer plus efficacement avec leur comptable, tout en gardant une vue d’ensemble sur leur activité financière.
Une gestion bancaire 100 % mobile et intuitive
Shine a été pensée pour offrir une expérience bancaire entièrement dématérialisée, accessible à tout moment depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. L’interface, claire et ergonomique, permet de consulter son solde en temps réel, de réaliser des virements instantanés, de programmer des prélèvements et de gérer plusieurs cartes depuis un même tableau de bord.
Chaque transaction est classée automatiquement par catégorie (fournisseurs, abonnements, impôts, etc.), offrant une vision immédiate de la trésorerie et des dépenses. Les utilisateurs peuvent également recevoir des notifications instantanées pour chaque opération, afin de garder un contrôle permanent sur leurs finances.
L’application intègre des fonctionnalités avancées telles que la création de sous-comptes, utiles pour séparer budgets, impôts ou épargne, ainsi que la gestion des plafonds et autorisations pour les cartes physiques et virtuelles. Ces options sont particulièrement appréciées par les entrepreneurs souhaitant optimiser leur trésorerie sans complexité.
Entièrement hébergée sur des serveurs sécurisés en France, la plateforme Shine offre un accès fluide, rapide et sécurisé, conforme aux normes européennes DSP2. Cette approche 100 % digitale garantit à chaque utilisateur autonomie et réactivité, tout en supprimant les contraintes des banques traditionnelles.
Service client et accompagnement pro
Le service client de Shine s’adresse spécifiquement aux indépendants, micro-entreprises, TPE et PME et se distingue par une disponibilité étendue et un accompagnement adapté aux besoins professionnels.
Disponibilité et canaux de support
Shine accorde une grande importance à la qualité de son service client, un élément clé pour les professionnels ayant besoin d’un accompagnement réactif. Le support est disponible 7 jours sur 7, directement depuis l’application mobile ou l’espace client en ligne, via une messagerie intégrée permettant d’échanger en temps réel avec un conseiller.
Les clients des formules Start, Plus et Business bénéficient d’un accès prioritaire et peuvent être mis en relation avec un conseiller par téléphone en semaine, sur des plages horaires étendues. Cette disponibilité a valu à Shine d’être élue Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie « Banques en ligne pour entreprises », une distinction qui témoigne de la qualité de son accompagnement.
Les avis clients publiés sur Trustpilot confirment cette réputation, saluant la réactivité, la clarté et la bienveillance du support. Grâce à une équipe basée en France, Shine privilégie un contact humain, rapide et adapté aux problématiques spécifiques des entrepreneurs.
Ressources d’aide et support dédié aux pros
Au-delà de son service client réactif, Shine met à disposition de ses utilisateurs un écosystème complet de ressources d’accompagnement, spécialement conçu pour les indépendants et petites entreprises.
Son centre d’aide en ligne, régulièrement mis à jour, regroupe des guides pratiques détaillés sur la gestion administrative, la comptabilité, la création d’entreprise ou encore la fiscalité. Chaque article est rédigé dans un langage clair et accessible, afin de répondre concrètement aux problématiques quotidiennes des professionnels.
Shine propose également un espace appelé “Copilote Shine”, véritable hub d’informations pour aider les entrepreneurs à rester en conformité : rappels de déclarations, obligations légales, mises à jour fiscales et bonnes pratiques de gestion. Cette approche proactive permet d’anticiper les échéances importantes et de limiter les erreurs administratives.
Enfin, Shine organise ponctuellement des webinaires et contenus pédagogiques en partenariat avec des experts (comptables, juristes, formateurs), renforçant ainsi son positionnement d’allié du quotidien pour les entrepreneurs.
Les garanties professionnelles et assurances proposées par Shine
La néobanque Shine étend son service au-delà des simples opérations bancaires en ligne en offrant un panel d’assurances et garanties professionnelles conçues pour les indépendants, micro-entreprises, TPE et PME. Ces protections couvrent à la fois les moyens de paiement, le matériel professionnel, les accidents et certaines responsabilités. Elles varient selon l’abonnement choisi, ce qui permet d’adapter le niveau de couverture à l’activité et au budget.
| Garantie / Assurance | Description | Notes & conditions |
|---|---|---|
| Protection fraude & hameçonnage | Couverture en cas d’utilisation frauduleuse des moyens de paiement (carte, identifiants) et assistance en cas de phishing. | Plafonds, franchises et exclusions variables selon l’abonnement. Vérifier les conditions contractuelles. |
| Assurance matériel & téléphone | Protection du matériel professionnel acheté avec la carte (ordinateur, smartphone) et, selon formule, du téléphone (ex. écran). | Matériel éligible, vétusté, délais de carence et justificatifs d’achat requis. |
| Garantie accident / hospitalisation | Indemnités prévues en cas d’accident, d’hospitalisation ou d’imprévus impactant l’activité. | Montants, durée de prise en charge et événements couverts précisés au contrat. |
| Assistance juridique & professionnelle | Accès à des juristes pour questions courantes (contrats, litiges clients/fournisseurs, obligations légales). | Étendue des domaines couverts et limites de l’assistance selon la formule. |
| Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) | Offre de RC Pro via un partenaire (souscription en ligne adaptée aux activités éligibles). | Contrat distinct auprès du partenaire ; tarification et garanties selon le secteur d’activité. |
L’intégration de garanties et assurances dans l’offre de Shine constitue un réel atout pour les professionnels souhaitant centraliser leurs services bancaires et leurs protections dans un seul écosystème. Toutefois, il est essentiel de vérifier précisément le niveau de couverture (plafonds, exclusions, activité concernée) selon la formule retenue. Pour des activités à risques particuliers ou un volume élevé de matériel, il peut être utile de comparer avec des acteurs spécialisés en assurance pro pour une couverture renforcée.
Ouverture de compte et conditions d’éligibilité
L’ouverture d’un compte professionnel chez Shine se veut rapide, entièrement en ligne et adaptée aux indépendants comme aux petites entreprises. Il suffit de quelques minutes pour effectuer une demande, puis de transmettre les pièces justificatives exigées pour finaliser la souscription.
Bien que le processus soit simplifié, plusieurs conditions d’éligibilité et documents doivent être réunis pour que l’ouverture soit effective, ce qui garantit que le compte soit bien conforme à un usage professionnel et aux exigences réglementaires.
Entreprises et statuts acceptés
Shine s’adresse à une large gamme de profils professionnels, allant de l’indépendant au dirigeant de petite structure. La néobanque accepte la majorité des statuts juridiques utilisés en France pour l’exercice d’une activité professionnelle.
Certaines activités peuvent toutefois être restreintes ou non éligibles, notamment les secteurs à risque élevé (jeux d’argent, cryptomonnaies, armes, etc.), conformément aux obligations réglementaires de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.
Cette large ouverture permet à Shine de répondre aux besoins de la majorité des entrepreneurs français, tout en maintenant un cadre sécurisé et conforme aux exigences de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR).
Processus d’inscription et vérification KYC
L’ouverture d’un compte professionnel chez Shine se fait entièrement en ligne, sans rendez-vous ni déplacement en agence. La procédure est fluide, rapide et pensée pour permettre aux entrepreneurs de disposer de leur compte en quelques minutes.
Une fois le compte validé, le client reçoit son IBAN français ainsi que sa carte Mastercard (physique ou virtuelle selon la formule choisie). Tout le suivi, de la signature électronique au versement initial, se fait depuis l’application, garantissant une expérience 100 % digitale et sécurisée.
Grâce à ce processus simplifié, Shine permet aux indépendants comme aux dirigeants de TPE de démarrer leur activité rapidement, tout en respectant les exigences réglementaires imposées aux établissements de paiement agréés par l’ACPR.
Dépôt de capital social en ligne
Shine permet aux créateurs d’entreprise d’effectuer leur dépôt de capital social en ligne, sans passer par une agence bancaire. Ce service, entièrement dématérialisé, simplifie considérablement la procédure de création d’entreprise, souvent perçue comme complexe par les entrepreneurs.
Le processus se déroule directement depuis l’espace client : le dirigeant indique le montant du capital, les coordonnées des associés et téléverse les pièces justificatives requises (statuts signés, pièce d’identité, justificatif de domicile, etc.). Le dépôt s’effectue ensuite par virement sécurisé, et Shine transmet sous 48 à 72 heures une attestation de dépôt de capital reconnue par les greffes et le guichet unique.
Ce service est accessible dès la formule Free (69 € HT pour un dépôt unique) et inclus gratuitement pour les abonnements annuels Start, Plus et Business. Une fois l’entreprise immatriculée, Shine libère automatiquement les fonds sur le compte professionnel associé.
Grâce à cette procédure 100 % digitale, Shine se positionne comme une solution idéale pour les créateurs de sociétés (SASU, EURL, SARL, SAS) souhaitant un gain de temps significatif et une démarche administrative simplifiée.
Comparatif : Shine vs autres banques professionnelles
Sur le marché des comptes pros en ligne, Shine se positionne comme une solution complète, accessible et pensée pour les indépendants. Pour mieux situer son offre, voici une comparaison avec trois acteurs majeurs du secteur : Qonto, Hello Business (Hello bank!) et Blank (groupe Crédit Agricole).
Shine se distingue par sa simplicité d’utilisation et ses outils administratifs intégrés, là où ses concurrentes misent davantage sur la gestion multi-utilisateur, le financement ou l’écosystème bancaire traditionnel. Qonto s’adresse plutôt aux structures plus établies, tandis que Hello Business et Blank séduisent ceux qui recherchent un lien fort avec un grand groupe bancaire.
| Critère | Shine | Qonto | Hello Business | Blank |
|---|---|---|---|---|
| Tarif d’entrée | 0 €/mois (Free) | 9 €/mois | 10,90 €/mois | 6 €/mois |
| IBAN | FR | FR | FR | FR |
| Cartes bancaires | 1 à 10 cartes Mastercard selon formule | 1 à 30 cartes Mastercard | 1 carte Visa Business | 1 à 5 cartes Visa Business |
| Dépôt de capital social | En ligne, dès 69 € HT | En ligne, inclus | Non disponible | En ligne, inclus |
| Outils comptables intégrés | Oui (facturation, justificatifs, rappels) | Oui (exports et intégrations comptables) | Basique (suivi des dépenses) | Oui (suivi comptable simplifié) |
| Découvert autorisé | Non | Oui (sur dossier) | Oui | Non |
| Assurances et garanties | Incluses (fraude, accident, juridique…) | Optionnelles | Assurances Mastercard standard | Assistance juridique + RC Pro (en option) |
| Public cible | Indépendants et TPE | PME, startups et équipes | Artisans, commerçants, pros en lien bancaire | Micro-entreprises, freelances |
Shine séduit avant tout par son excellent rapport qualité-prix et son approche axée sur la simplicité et la gestion autonome. Contrairement à Qonto ou Blank, elle n’impose pas de frais mensuels dès l’inscription et inclut plusieurs services utiles dès la première formule.
Elle représente ainsi une solution idéale pour les indépendants et jeunes entreprises, tandis que Qonto reste plus adapté aux sociétés structurées et Hello Business à ceux souhaitant conserver un lien avec une banque traditionnelle.
Notre bilan final sur Shine
Après analyse, Shine s’impose comme une solution bancaire complète et performante pour les indépendants, freelances et petites structures. Son positionnement clair, alliant simplicité d’utilisation, tarification transparente et outils de gestion intégrés, en fait une alternative solide aux banques traditionnelles pour ceux qui recherchent autonomie et efficacité.
L’application mobile et l’espace web offrent une expérience fluide, rendant la gestion du compte et des obligations administratives plus intuitive que jamais. Le service client primé, la possibilité de déposer son capital en ligne et les assurances incluses renforcent la crédibilité et la valeur ajoutée de l’offre.
En revanche, Shine montre certaines limites pour les structures plus avancées : absence de découvert autorisé, services de crédit encore restreints, et gestion multi-utilisateur moins développée que certains concurrents comme Qonto.
Verdict
👉 Shine est une solution idéale pour les entrepreneurs qui veulent aller à l’essentiel.
Elle combine accessibilité, sécurité et accompagnement, tout en réduisant la charge administrative grâce à ses outils comptables intégrés.
💼 Recommandée pour :
les auto-entrepreneurs et freelances recherchant un compte pro fiable et peu coûteux ;
les jeunes sociétés (SASU, EURL, SARL, SAS) souhaitant déposer leur capital rapidement et gérer leur activité depuis une interface unique.
⚠️ Moins adaptée pour :
les entreprises nécessitant des financements, découverts ou services de trésorerie avancés.
En somme, Shine offre un excellent rapport qualité-prix, une approche responsable (label B Corp) et un service client à la hauteur des attentes des professionnels modernes.
