
Avis BforBank 2025 : que vaut cette banque en ligne ?
4.8 / 5.0
Notre avis en bref sur BforBank
En 2025, BforBank, filiale 100 % du Crédit Agricole, revient en force avec un positionnement plus accessible, tout en conservant une image sérieuse et haut de gamme. Autrefois réservée à une clientèle aisée, la banque en ligne a élargi son offre avec des cartes gratuites ou très abordables, sans condition de revenus, comme la formule BforBasic et la BforZEN à seulement 4 €/mois. La gestion du compte est intuitive, avec une application mobile moderne, des fonctionnalités pratiques comme le blocage de carte instantané, et un accès rapide à l’IBAN ou au service client depuis l’espace personnel.
Côté épargne, BforBank propose un livret boosté Bfor+ à 4 % brut pendant 3 mois, sans frais ni engagement, avec un plafond de 50 000 €, ce qui séduit aussi bien les épargnants débutants que les profils prudents. Pour les investisseurs, la banque met à disposition des PEA, PEA-PME et comptes-titres à frais réduits, ainsi qu’un outil d’investissement programmé, simple à paramétrer. Les nouveaux clients bénéficient en prime de bonus attractifs, avec jusqu’à 230 € offerts via la combinaison offre de bienvenue + mobilité bancaire.
En revanche, quelques points restent à surveiller. Le service client semble en retrait par rapport à d’autres concurrents, avec des avis clients mitigés (note Trustpilot d’environ 2,3/5), et des délais de traitement parfois longs. De plus, aucune agence physique n’est disponible, ce qui limite la possibilité de déposer des espèces ou des chèques facilement. Enfin, les plafonds de paiement/retrait sont relativement modestes, notamment sur la carte BforZEN.
Malgré ces limites, BforBank reste une option compétitive, moderne et sécurisée, idéale pour les utilisateurs à la recherche d’un bon compromis entre économies, simplicité et services bancaires fiables.
Présentation de BforBank
BforBank, fondée en octobre 2009 par les Caisses régionales du Crédit Agricole, incarne aujourd’hui une banque en ligne complète et humaine, solidement ancrée dans le paysage digital . En 2025, elle affiche une ambition claire : offrir une expérience bancaire accessible à tous, sans condition de revenu ni engagement contraignant, tout en conservant une qualité de service premium héritée de ses origines.
Grâce à son parent, le Crédit Agricole, BforBank bénéficie d’un soutien fort, avec d’importants investissements dédiés à la modernisation de ses infrastructures. La banque s’est également dotée d’un positionnement digital augmenté par l’humain, affirmé sous le slogan « Mon banquier, c’est moi », et renforcé par des conseillers disponibles 24/7, tant en chat qu’au téléphone.
En matière de services, BforBank propose un écosystème complet couvrant :
Des comptes courants avec cartes Visa accessibles (BforBASIC gratuite, BforZEN premium à 4 €/mois, premier mois offert).
Une épargne boostée via le livret Bfor+, offrant un taux promotionnel de 4 % brut pendant 3 mois jusqu’à 50 000 €.
Une gamme bourse & placement complète, incluant PEA, PEA-PME, compte-titres sans frais de garde, investissement programmé, et courtage accessible.
Des prêts personnels et assurances mobiles distribués via des partenaires comme CAMCA (offre B Security).
La plateforme privilégie la fluidité numérique : ouverture de compte instantanée en 5 minutes, IBAN accessible dès la souscription, blocage de carte et notifications en temps réel. Le tout est complété par une application intuitive et un espace client pensé pour la gestion autonome et sécurisée du compte.
Enfin, BforBank prépare son déploiement à l’international, en commençant par l’Allemagne, avec des ambitions d’étendre sa présence européenne à moyen terme. Cette stratégie illustre sa volonté de devenir un acteur majeur de la banque digitale à l’échelle continentale.
Les offres et cartes BforBank en détail
BforBank mise sur une stratégie claire : proposer une offre bancaire lisible, épurée et sans condition de revenus, capable de répondre aux besoins essentiels tout en maîtrisant les frais. Pour cela, elle met à disposition deux cartes bancaires Visa à autorisation systématique, chacune répondant à des usages bien distincts. La première, BforBASIC, est entièrement gratuite et pensée pour les utilisateurs qui recherchent une solution simple et fonctionnelle au quotidien, avec les opérations courantes incluses sans mauvaise surprise. La seconde, BforZEN, se destine plutôt à un public souhaitant plus de liberté, notamment à l’international, avec des paiements sans frais en devises, des retraits plus généreux et un ensemble d’assurances inspiré des garanties Visa Premier.
Toutes deux sont accessibles sans condition de revenus, pilotables via l’application mobile et accompagnées d’une souscription rapide en ligne. Le tout est renforcé par des plafonds personnalisables, une interface claire, et des primes de bienvenue attractives, pouvant atteindre jusqu’à 230 € en cumulant les différentes offres promotionnelles.

- 0 €/mois
- Plafonds : jusqu’à 1 500 € sur 30 jours glissants
- Carte Visa à autorisation systématique
- Carte physique + virtuelle
- Paiements sans contact + mobile
- Solde et transactions en temps réel
Voir plus
- Carte composée à 80 % de plastique recyclé
- Pas de frais de tenue de compte, d’ouverture ou de fermeture
- 1 retrait gratuit par mois dans l’UE, puis facturation légère
- Sécurité renforcée : autorisation systématique, 3D‑Secure, blocage instantané
- Frais à l’étranger pour paiements et retraits (1,95 %)
- Plafonds modestes, peu adaptés aux gros budgets
- Assurance & assistance non incluses (seules disponibles avec BforZEN)

- 1er mois gratuit, puis 5 €/mois
- Plafonds : 3 000 €/30 jours glissants
- Visa autorisation systématique, physique + virtuelle
- Cartes physique+virtuelle
- Aucune condition de revenus ni domiciliation
- Gestion totale via appli
Voir plus
- Notifications en temps réel, suivi des dépenses et solde en continu
- Carte éco‑responsable, constituée à 80 % de plastique recyclé
- Assurance et assistance voyages incluses : annulation, bagages, rapatriement, neige/montagne (valable 180 jours consécutifs) via Europ Assistance
- Virements instantanés gratuits jusqu’à 3/j, 500 € chacun
- Cotisation mensuelle obligatoire dès le 2ᵉ mois
- Limité à 5 retraits gratuits/mois en Europe, puis frais
- Pas de cashback régulier (offres ponctuelles uniquement)
Grâce à cette double offre, BforBank parvient à couvrir les attentes essentielles des utilisateurs modernes, qu’ils soient à la recherche d’une carte gratuite pour une gestion simple, ou d’un outil plus flexible pour une utilisation régulière à l’international. La banque combine intelligemment accessibilité, sécurité et digitalisation, sans imposer de condition de revenus, ce qui la rend particulièrement attractive pour un public jeune, mobile ou indépendant.
L’absence de découvert autorisé et le recours à des cartes à autorisation systématique peuvent représenter des limites pour certains profils, mais pour une large majorité d’utilisateurs autonomes, l’offre BforBank reste une alternative fiable et économique, bien ancrée dans le paysage bancaire en ligne français.
Les fonctionnalités bancaires incluses chez BforBank
BforBank se positionne comme une banque en ligne haut de gamme, pensée pour les utilisateurs exigeants en quête de fonctionnalités avancées, de flexibilité et d’autonomie. Contrairement à certaines néobanques plus minimalistes, elle met à disposition un éventail de services complets qui couvrent à la fois les besoins du quotidien et les attentes plus spécifiques liées à la gestion budgétaire, à l’épargne et à la mobilité bancaire.
De la gestion instantanée du compte via l’application à l’agrégation multi-banques, en passant par le suivi prédictif des dépenses, les outils d’investissement, ou encore la protection des appareils mobiles, BforBank se distingue par une approche technologique solide et une expérience utilisateur pensée pour faciliter la vie bancaire à distance.
Dans cette section, découvrons plus en détail les services concrets inclus avec un compte BforBank, et ce qu’ils apportent réellement au quotidien.
Gestion proactive du compte & alertes personnalisées
BforBank met l’accent sur la fluidité et le contrôle total du compte, directement depuis son application mobile, comme l’indiquent les notes App Store (4+ étoiles) et les observations d’utilisateurs. Grâce aux virements instantanés gratuits, vous pouvez transférer de l’argent en quelques secondes vers un bénéficiaire, sans frais. L’application permet également de bloquer ou débloquer votre carte bancaire en un clic, particulièrement utile en cas de perte temporaire ou vol présumé.
Le solde est actualisé en temps réel après chaque transaction, ce qui évite toute approximation sur votre budget disponible. Vous pouvez aussi régler vos plafonds de paiement et de retrait directement depuis l’app, pour les adapter à vos besoins. En plus, la carte virtuelle est accessible immédiatement, dès l’ouverture du compte, ce qui permet d’effectuer des achats en ligne en toute sécurité et instantanément.
La banque propose un système d’alertes personnalisées, envoyées par email ou push, qui vous avertissent dès que votre solde devient faible, qu’un montant important est prélevé ou qu’un virement est reçu. Ces alertes facilitent à la fois le suivi quotidien et la détection d’éventuelles fraudes. Si le site web offre plus de paramètres pour configurer ces notifications, l’ensemble des fonctionnalités reste accessible sur mobile.
En combinant virements instantanés, blocage carte en un geste, mise à jour des plafonds, solde instantané, et alertes sur mesure, BforBank offre une gestion proactive de votre argent, sans contrainte ni intermédiaire, pour une expérience bancaire réactive et sécurisée.

BforBank propose à ses clients d’aller au-delà des services purement internes grâce à une application dédiée, Mes Banques, qui permet de connecter et de suivre en temps réel les comptes détenus dans d’autres établissements, qu’il s’agisse d’autres banques traditionnelles, de livrets ou de portefeuilles titres. Ce service, conçu en collaboration avec Linxo (également filiale du Crédit Agricole), offre une vision consolidée du patrimoine de ses utilisateurs, couvrant plus de 120 établissements et 300 comptes possibles.
Mes banques : agrégation externe & supervision consolidée
L’intérêt de cet outil est de permettre une supervision complète et intuitive : les clients peuvent voir non seulement leur solde quotidien, mais aussi bénéficier d’une catégorisation automatique des transactions, d’une météo financière mensuelle, ainsi que d’alertes sur l’état de leurs comptes (dépassement de budget, opérations inhabituelles). Ces fonctionnalités avancées visent à accompagner un usage financier réfléchi, en aidant l’utilisateur à anticiper ses dépenses et à piloter son budget global
Même si BoursoBank intègre l’agrégation directement dans son app, BforBank a fait le choix d’un service spécialisé via une application séparée, permettant une interface dédiée et plus complète. Cette séparation garantit une expérience riche et adaptée, tout en conservant la sécurité et la régulation reconnus à BforBank.
L’utilisateur bénéficie ainsi d’un vrai tableau de bord multi-bancaire, capable d’englober comptes à vue, livrets, crédits, assurance-vie et titres. Le tout est consolidé dans une interface mobile optimisée, disponible sur iOS et Android, et accessible gratuitement à tous les clients. C’est une solution intéressante pour celles et ceux qui souhaitent centraliser leur suivi financier, sans multiplier les applications ou sacrifices en ergonomie.
Pilotage budgétaire et suivi prédictif
BforBank intègre un outil avancé de pilotage budgétaire qui dépasse la simple consultation des soldes. Basée sur un partenariat stratégique avec Linxo depuis 2016, l’application propose un suivi intelligent des dépenses et revenus. Grâce à cette intégration, les transactions sont automatiquement catégorisées, vous permettant de visualiser facilement où va votre argent, alimentation, transports, loisirs ou abonnements.
L’interface propose également un budget prévisionnel sur 30 jours, tenant compte de vos habitudes de consommation pour anticiper vos prochains soldes. Ce mécanisme aide à éviter les découverts inattendus, en vous alertant si un pic de dépense est prévu. Sur le blog BforBank, ce type de suivi est encouragé comme une bonne pratique financière pour atteindre le « bien-être financier » des clients.
Des alertes ciblées complètent l’expérience : notifications lorsqu’un seuil budgétaire prédéfini est dépassé ou que vos dépenses dans une catégorie spécifique augmentent de manière inhabituelle. L’accès à cette fonctionnalité est disponible directement dans l’application mobile Mes Banques, où vous pouvez ajuster les limites et visualiser des graphiques clairs retraçant vos tendances de dépenses mensuelles.

"BforBank intègre un outil avancé de pilotage budgétaire qui dépasse la simple consultation des soldes."
Enfin, BforBank propose des contenus pédagogiques complémentaires, articles, guides et vidéos, destinés à renforcer votre autonomie financière et améliorer la qualité de vie au travers d’une meilleure gestion du budget. C’est ainsi un véritable assistant budgétaire complet, combinant technologie et éducation, qui est proposé pour aider chaque client à garder le cap sur ses objectifs financiers.
Service de mobilité bancaire facile et prime incluse
Changer de banque n’a jamais été aussi simple avec BforBank. Grâce à son service de mobilité bancaire 100 % gratuit, digitalisé et sécurisé, BforBank prend en charge l’intégralité des démarches pour transférer vos virements et prélèvements vers votre nouveau compte. En moins de cinq minutes, vous signez un mandat électronique, et la banque s’occupe du reste : elle contacte votre ancien établissement, identifie automatiquement vos opérations récurrentes sur les 13 derniers mois, puis informe tous les organismes concernés (énergie, téléphonie, assurances, employeurs…).
Le processus, encadré par la loi, se déroule sous 12 jours ouvrés maximum, sans interruption de vos paiements ou revenus habituels. Vous bénéficiez d’un suivi détaillé et en temps réel via l’application mobile ou votre espace client, avec la possibilité de demander, si vous le souhaitez, la clôture automatique de votre ancien compte une fois le transfert terminé.
En plus de cette prise en charge complète, BforBank vous récompense avec une prime de bienvenue de 150 € en bons d’achat, dès la signature du mandat et la domiciliation d’un prélèvement ou virement régulier. Ces bons sont valables dans plusieurs enseignes partenaires.
Confort, gain de temps, sécurité et avantage financier : tout est réuni pour faire de votre changement de banque une démarche fluide et sans contrainte, pensée pour vous simplifier la vie.
Outils d’épargne & placement complets intégrés
BforBank propose un arsenal financier complet, accessible directement depuis son application et via l’espace client web, conçu pour répondre à la fois aux besoins simples d’épargne et aux attentes plus sophistiquées des investisseurs. Le Livret Bfor+, promotionnel à 4 % brut pendant 3 mois (dans la limite de 50 000 €), constitue un placement court terme performant dans un cadre sécurisé. Il s’accompagne d’une gamme complète de livrets réglementés (Livret A, LDDS) sans frais de gestion, renforçant l’offre d’épargne accessible à tous.
Pour les clients souhaitant aller plus loin, BforBank met à disposition des solutions boursières solides : ouverture gratuite de PEA, PEA‑PME, et compte-titres avec zéro droit de garde, accès à plus de 40 000 instruments financiers, et une grille de courtage compétitive (à partir de 2,50 € ou 0,13 % selon le montant). L’accès à la plateforme ProRealTime, auparavant payante, est désormais gratuit pour les clients, offrant des outils d’analyse technique en temps réel, des graphiques avancés, des alertes sur seuils et indicateurs comme le RSI ou la MACD. La banque propose aussi des rapports fondamentaux fournis par Kepler Cheuvreux et FactSet, complétés par des signaux de trading via Trading Central, ce qui enrichit la prise de décision des investisseurs.
Enfin, BforBank offre des options d’investissement partiellement automatisées : des portefeuilles types (par exemple défensif, équilibré, offensif) conseillés par les experts du groupe Crédit Agricole, une sélection de fonds et ETF, ainsi que la possibilité de transférer des PEA ou CTO depuis d’autres établissements avec remboursement des frais éventuels. Cette combinaison d’outils traditionnels et innovants rend BforBank particulièrement attractive pour ceux qui veulent consolider leur gestion d’épargne et investissements dans un seul et même environnement maîtrisé.
Assurance mobile : sérénité pour vos appareils nomades
Chez BforBank, l’assurance mobile est intégrée au sein d’un contrat unique garantissant la protection de plusieurs appareils, ce qui distingue l’offre de nombreuses banques en ligne. Cette assurance, proposée en partenariat avec Pacifica (Crédit Agricole Assurances), couvre vos smartphones, tablettes et ordinateurs portables, jusqu’à quatre appareils par foyer, contre le vol, la casse ou l’oxydation, et ce dans le monde entier, sans franchise.
La gestion du contrat se fait intégralement en ligne, via l’application ou l’espace client, et la souscription est simple et rapide : un clic suffit pour ajouter vos appareils. En cas de sinistre, BforBank propose un accompagnement personnalisé : vos appareils sont réparés ou remplacés, et si une pièce de remplacement est introuvable, un dédommagement financier est versé, généralement sous forme d’un modèle équivalent reconditionné.
L’absence de franchise est un atout notable : vous n’aurez aucun frais à avancer lors d’un sinistre, ce qui augmente significativement le niveau de protection. En pratique, ce service protège efficacement les foyers équipés de plusieurs appareils mobiles, offrant une sécurité bien utile pour les familles ou les professionnels. Cette fonctionnalité, souvent absente ou facturée séparément ailleurs, renforce le positionnement de BforBank en tant que banque digitale complète, intégrant des services à la fois utiles et différenciants.
Les garanties et assurances proposées par BforBank
Les cartes Visa Classic (« BforBASIC ») et Visa Premier (« BforZEN ») incluent les garanties standards de la gamme Visa, accessibles sans frais supplémentaires dès que vous payez un voyage (à plus de 100 km du domicile), par Europ Assistance. Pour la carte Visa Premier, cela comprend l’annulation/interruption de voyage, la protection neige, le rapatriement intégral, et une couverture bagages jusqu’à 800 €.
L’assurance mobile « Sérénité », proposée en option (environ 13 €/mois), couvre jusqu’à quatre appareils (smartphones, tablettes, PC portables) pour vol, casse, oxydation et pannes accidentelles, sans franchise. Le contrat prend en charge deux sinistres par an, avec un plafond global de 1 800 €/an (dont 400 € maximum par smartphone).
De plus, l’assurance moyens de paiement (fraude ou perte de carte) couvre jusqu’à 4 000 € par sinistre sur le compte bancaire, en complément de la prise en charge légale des fraudes
Garanties / Protection | BforBASIC (Visa Classic) | BforZEN (Visa Premier) | Assurance mobile « Sérénité » |
---|---|---|---|
Frais médicaux & rapatriement à l’étranger | ✅ Oui, garanties Visa | ✅ Oui + rapatriement complet | ❌ Non |
Annulation / interruption voyage | ❌ Non | ✅ Oui (Visa Premier) | ❌ Non |
Retards & pertes de bagages | ✅ Couverture de base | ✅ Jusqu’à 800 €/bagage | ❌ Non |
Neige / sports d’hiver | ❌ Non | ✅ Oui (cours, matériel ski…) | ❌ Non |
Franchise voiture de location | ✅ Oui | ✅ Oui | ❌ Non |
Responsabilité civile à l’étranger | ✅ Oui | ✅ Couverture renforcée | ❌ Non |
Décès / invalidité | ✅ Oui (Visa) | ✅ Jusqu’à 100 000 € | ❌ Non |
Assurance moyens de paiement | ✅ Oui | ✅ Oui | ✅ Oui, fraude et perte (Jusqu’à 4 000 €/sinistre) |
Vol / casse appareils mobiles | ❌ Non | ❌ Non | ✅ Oui, mobiles, tablettes, PC |
Oxydation / panne accidentelle | ❌ Non | ❌ Non | ✅ Oui, sans franchise |
Plafond indemnisation mobile | — | — | ✅ Jusqu’à 1 800 €/an ; 400 € pour smartphones (1) |
Sinistres couverts / nombre d'appareils | — | — | ✅ 2 sinistres/an pour 4 appareils |
Entre l’offre d’assurance voyage intégrée à la carte Visa Premier et la couverture mobile dédiée aux appareils nomades, BforBank propose un ensemble de garanties cohérent et accessible, répondant aux besoins des utilisateurs modernes : en déplacement, en mobilité ou au quotidien. Ces protections, cumulables et pilotables directement depuis l’espace client, renforcent l’attractivité d’une solution digitale complète, sécurisée et sans déconvenue.
Peut-on faire confiance à BforBank pour gérer ses finances ?
BforBank, filiale du Crédit Agricole, bénéficie d’un cadre réglementaire solide, de protections juridiques fortes et d’une infrastructure technique avancée, offrant ainsi une base fiable pour la gestion de votre argent.
Régulation & garantie des dépôts
Sécurité technique & respect des normes
L’application et le site de BforBank adhèrent strictement aux exigences de la DSP2, avec des mécanismes d’authentification forte (mot de passe + OTP ou biométrie) pour toute opération sensible. L’utilisateur peut effectuer des virements instantanés sécurisés, bloquer/débloquer la carte, ou modifier les plafonds en temps réel, tout en bénéficiant d’un chiffrement SSL/TLS performant. La banque assure également la prévention des tentatives d’hameçonnage en informant les clients qu’elle ne demande jamais de données confidentielles.
Confiance client & retour d’expérience
L’image de BforBank auprès des utilisateurs varie selon les profils et les attentes. D’un côté, la banque attire un public averti, à la recherche d’une solution digitale autonome, fluide et sans frais cachés. De nombreux clients soulignent la qualité de l’interface, la simplicité des virements, et la disponibilité de fonctionnalités avancées comme la modification instantanée des plafonds ou l’agrégation de comptes. Sur le site officiel, les avis publiés en interne sont majoritairement positifs, évoquant une expérience fluide et une communication efficace avec le service client, notamment lors de la souscription ou de la gestion des incidents simples.
Cependant, sur des plateformes indépendantes comme Trustpilot, la tonalité est plus nuancée, voire majoritairement critique. La note moyenne est de 2,3/5, avec environ 60 % d’avis négatifs. Les retours les plus fréquents concernent :
Des difficultés à joindre le service client, notamment par téléphone ou chat.
Des retards dans le traitement de dossiers (vérification d’identité, virements importants, clôtures).
Un manque de suivi ou d’uniformité dans les réponses des conseillers.
Des bugs techniques ponctuels sur l’application ou le site.
Certains utilisateurs évoquent également des refus d’ouverture de compte sans explication, ou une expérience client déshumanisée, ce qui peut poser problème pour les clients moins à l’aise avec les outils digitaux.
À l’inverse, plusieurs commentaires récents saluent les efforts de modernisation, notamment depuis l’intégration de l’offre “ZEN” (Visa Premier) et la refonte de l’application. Cela montre que BforBank tend à corriger certains points faibles, bien que le retour à une expérience totalement fluide et homogène reste encore un objectif à atteindre.
Notre bilan final sur BforBank
BforBank se positionne comme une banque en ligne premium, pensée avant tout pour les utilisateurs souhaitant gérer leurs finances de manière autonome, avec un haut niveau de contrôle et des outils digitaux performants. Adossée au groupe Crédit Agricole, elle bénéficie d’un cadre réglementaire rassurant et d’une infrastructure technique solide, ce qui en fait un acteur crédible sur le marché français.
Les deux offres principales, BforBASIC et BforZEN, s’adressent à des profils bien distincts. La première convient aux utilisateurs recherchant une carte classique sans frais superflus, tandis que la seconde propose une carte Visa Premier avec des assurances renforcées, des plafonds élevés et des services adaptés à un usage intensif ou à des besoins plus exigeants (voyages, paiements importants, etc.).
La force de BforBank réside dans la richesse de ses fonctionnalités digitales : agrégation multi-comptes, alertes personnalisables, modification des plafonds en temps réel, application fluide et intuitive, mobilité bancaire facilitée, etc. À cela s’ajoutent des outils complets de gestion budgétaire, d’épargne pilotée et d’investissement, qui permettent à l’utilisateur de centraliser une grande partie de sa vie financière dans un seul espace.
Sur le plan de la sécurité, BforBank est irréprochable : conformité DSP2, authentification forte, sécurisation des transactions, garanties sur les dépôts via le FGDR, et protection des moyens de paiement.
Le service client reste un point d’attention. Si certaines améliorations sont notables, notamment via l’application ou les nouveaux canaux, les retards de traitement et les difficultés de contact remontés par plusieurs utilisateurs peuvent freiner les profils recherchant une assistance humaine rapide et fluide.
Notre verdict
BforBank est une excellente option pour les personnes autonomes, à l’aise avec les outils digitaux, et souhaitant une solution bancaire complète, moderne et bien sécurisée. Elle conviendra parfaitement aux profils qui veulent centraliser leur compte courant, leur épargne et leurs placements au sein d’une même interface.
En revanche, pour les utilisateurs qui recherchent un accompagnement client plus réactif ou personnalisé, ou qui ne sont pas encore familiers avec les outils bancaires en ligne, d’autres établissements peuvent proposer une expérience mieux adaptée.


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