Avis helios : la néobanque verte pour un compte bancaire engagé
4.6 / 5.0
Notre avis en bref sur helios
Helios se présente en 2025 comme une néobanque éco-responsable visant à combiner gestion bancaire mobile et investissement dans la transition écologique. Fondée en 2020 à Paris, elle revendique un modèle transparent : aucun euro de ses dépôts n’est investi dans les énergies fossiles, les projets sont tracés, et l’empreinte carbone annoncée est parmi les plus faibles du marché français.
L’ouverture d’un compte peut se faire entièrement en ligne, depuis l’application mobile, avec des fonctionnalités modernes (carte Visa, mobile-pay, suivi des dépenses en temps réel).
Cependant, cette orientation forte vers l’écologie s’accompagne de quelques compromis : l’offre de produits bancaires reste plus limitée que celle des acteurs généralistes, et des frais mensuels s’appliquent pour certaines formules, ce qui peut freiner les consommateurs sensibles au coût.
En somme, Helios s’impose comme un choix judicieux pour les clients qui veulent allier gestion bancaire et impact environnemental, à condition d’être alignés avec ses valeurs et d’accepter un catalogue de services réduit.
Avantages et inconvénients de helios
Présentation de helios
Helios est une néobanque française engagée pour la finance durable, lancée en 2020 par Julia Ménayas et Antoine Creuzet. Son ambition est claire : offrir une alternative bancaire respectueuse de l’environnement, en redirigeant l’argent des dépôts vers des projets à impact positif. Contrairement aux banques traditionnelles, Helios s’interdit tout financement d’activités polluantes, notamment liées au charbon, au pétrole ou au gaz. Chaque investissement est soigneusement sélectionné selon des critères environnementaux et sociaux exigeants, puis présenté publiquement sur le site de la banque afin d’assurer une transparence totale.
Helios n’est pas une banque au sens strict du terme mais un établissement de paiement, en partenariat avec Solarisbank AG, une banque allemande régulée par la BaFin et la Banque centrale européenne. Ce partenariat garantit la sécurité des dépôts des clients, protégés jusqu’à 100 000 € par le Fonds de garantie des dépôts allemand (équivalent du FGDR français).
L’offre Helios se distingue par une expérience 100 % mobile : tout se fait depuis l’application, de l’ouverture du compte à la gestion quotidienne. L’utilisateur peut y consulter ses dépenses en temps réel, catégoriser ses transactions, programmer des virements, ou encore suivre l’impact écologique des projets financés par la banque. Helios propose plusieurs formules :
un compte individuel (à partir de 6 €/mois),
un compte joint (9 €/mois),
et depuis peu, un compte pro destiné aux freelances et micro-entrepreneurs souhaitant aligner leur activité professionnelle avec leurs valeurs.
Chaque abonné reçoit une carte Visa Helios, disponible en deux versions : classique en plastique recyclé, ou premium en bois de cerisier européen, symbole fort de son engagement écologique. Les paiements sont compatibles avec Apple Pay et Google Pay, et les clients peuvent effectuer jusqu’à 5 retraits gratuits par mois dans la zone euro.
Enfin, Helios publie régulièrement des rapports d’impact détaillant les projets financés (par exemple : centrales solaires, programmes de reforestation, infrastructures d’énergies renouvelables). Ce niveau de transparence rare dans le secteur bancaire lui permet de fidéliser une communauté engagée autour d’un modèle de banque responsable et militante, à mi-chemin entre la fintech et l’acteur du changement sociétal.
Les offres et cartes helios en détail
Helios propose une gamme d’offres bancaires pensées pour s’adapter à différents profils tout en restant fidèle à sa mission écologique et transparente.
L’offre principale est le compte individuel Helios, à 6 € par mois (ou 3 € pour les moins de 24 ans). Il comprend une carte Visa internationale, au choix en bois de cerisier ou en plastique recyclé (rPET), un IBAN français, les paiements gratuits dans la zone euro, et jusqu’à 5 retraits sans frais par mois. Les paiements hors zone euro sont possibles avec une commission de 1 % au-delà d’un certain seuil mensuel.
Le compte Premium, à 15 € par mois, s’adresse aux utilisateurs recherchant davantage de services : paiements et retraits gratuits à l’étranger, assurances voyage, garantie location de véhicule, protection des achats et conciergerie 7 j/7.
Helios propose également un compte commun (9 € par mois pour deux titulaires), permettant une gestion partagée des dépenses via l’application, ainsi qu’un compte pro destiné aux freelances et micro-entrepreneurs, facturé 6 € par mois, incluant deux cartes Visa et la compatibilité avec les terminaux de paiement comme SumUp.
Avis Helios
- Prix : 15€ / mois
- Plafond : 5 retraits gratuits/mois, paiements illimités
- Carte physique + digitale incluse
- Sans condition de revenu
- Compte éthique et écoresponsable
- Paiements gratuits à l’étranger jusqu’à 2 000 €/mois
- Assurances voyage et achats incluses
- Service de conciergerie 7j/7
Voir plus
- Carte Visa internationale sans frais à l’étranger
- Retraits sans frais jusqu’à 2 000 €/mois
- Assurances complètes voyage et achats incluent : responsabilité civile mondiale, rapatriement, remboursement bagages, etc.
- Service de conciergerie disponible 7 j/7, inclus dans le compte Premium
- Tarif mensuel de 15 €
- Retraits excédentaires facturés 0,85 €
- Pas de découvert autorisé
- Plafonds de retraits et paiements non personnalisables
Toutes les cartes Helios fonctionnent en débit immédiat à autorisation systématique, sans condition de revenus, et sont compatibles avec Apple Pay et Google Pay. Elles s’accompagnent d’un suivi en temps réel des dépenses et d’une application mobile complète, qui permet de gérer son budget et de visualiser l’impact environnemental de son argent.
En résumé, Helios se distingue par une offre simple, éthique et mobile, qui combine les avantages d’une néobanque moderne avec la promesse d’un usage réellement durable et transparent.
Les fonctionnalités bancaires incluses chez helios
Helios ne se limite pas à proposer un compte éthique : la néobanque mise aussi sur une expérience bancaire complète et fluide, pensée pour offrir aux utilisateurs les fonctionnalités essentielles d’un compte moderne, tout en y ajoutant une dimension écologique et pédagogique. Son application mobile, cœur de l’écosystème Helios, permet une gestion intuitive de son argent, une visibilité claire sur les dépenses et une transparence totale sur l’impact de ses fonds.
Au quotidien, les utilisateurs bénéficient de virements et prélèvements SEPA illimités, d’un suivi en temps réel des transactions et de la catégorisation automatique des dépenses. L’application offre également un tableau de bord écologique, qui permet de suivre les projets financés grâce aux dépôts et de mesurer leur contribution à la transition environnementale.
Coffres d’épargne et objectifs personnalisés
Chez Helios, l’épargne ne se limite pas à mettre de l’argent de côté : elle devient un acte concret de contribution à la transition écologique. Grâce à la fonctionnalité « coffres d’épargne », chaque utilisateur peut créer plusieurs sous-comptes virtuels, chacun associé à un objectif clair et mesurable, qu’il s’agisse de préparer un voyage, d’anticiper une dépense future ou simplement de se constituer une réserve de sécurité. Ces coffres peuvent être alimentés manuellement ou automatiquement, selon la fréquence choisie, permettant de développer une discipline d’épargne fluide et personnalisée.
Ce qui différencie Helios, c’est que l’argent placé dans ces coffres continue d’avoir un impact positif : il est investi dans des projets écologiques réels, rigoureusement sélectionnés par l’équipe interne de la banque. Ces financements concernent par exemple des centrales solaires, des coopératives agricoles durables, ou des programmes de reforestation. Chaque utilisateur peut suivre la contribution de ses dépôts à ces projets via un tableau de bord dédié au sein de l’application.
Les coffres Helios sont pensés pour allier autonomie, pédagogie et sens. L’expérience est intuitive, création rapide, visualisation claire des montants épargnés, suivi de la progression en temps réel, mais aussi inspirante : Helios transforme l’épargne en un geste responsable et cohérent avec les valeurs de ses clients, en prouvant qu’il est possible de faire fructifier son argent tout en agissant pour la planète.
Paiements simples, mobiles et durables
Helios repense la manière de payer en combinant modernité, durabilité et éthique environnementale. La marque prouve qu’il est possible de disposer d’une expérience de paiement fluide et technologique tout en respectant des valeurs fortes. Chaque compte inclut une carte Visa internationale à autorisation systématique, disponible en bois de cerisier européen ou en plastique recyclé (rPET), un symbole fort de l’engagement écologique de la banque. Cette carte, au design sobre et naturel, est produite localement et en quantité raisonnée pour réduire son empreinte carbone.
Les paiements se font en toute simplicité grâce à la compatibilité avec Apple Pay et Google Pay, permettant d’effectuer des transactions sans contact depuis son smartphone ou sa montre connectée. Helios intègre également la possibilité de créer des cartes virtuelles temporaires, idéales pour sécuriser les achats en ligne ou les abonnements. Ces fonctionnalités renforcent la sécurité et la maîtrise des paiements, tout en favorisant un usage responsable du numérique.
Sur le plan tarifaire, les paiements en zone euro sont gratuits et illimités, et les retraits sont sans frais jusqu’à cinq opérations par mois. Pour les utilisateurs Premium, les paiements et retraits à l’étranger ne génèrent aucun surcoût, ce qui rend Helios aussi pratique pour un usage quotidien que pour les voyageurs soucieux de leur impact.
Enfin, chaque transaction est accompagnée d’une notification instantanée et d’un suivi en temps réel depuis l’application mobile, offrant une transparence totale sur les dépenses. Helios démontre ainsi qu’une carte bancaire peut être à la fois moderne, sécurisée et éco-conçue, alliant confort technologique et engagement pour une finance plus responsable.
Gestion budgétaire intuitive et éco-responsable
L’application Helios a été conçue pour offrir une expérience bancaire claire, fluide et engagée, plaçant le contrôle du budget et la conscience écologique au cœur de la gestion financière. Chaque utilisateur dispose d’un tableau de bord intelligent, qui affiche en temps réel les mouvements de son compte, la répartition de ses dépenses par catégories (logement, alimentation, loisirs, transport, etc.) et l’évolution de son solde de manière visuelle et intuitive.
Cette approche permet non seulement de mieux comprendre où part son argent, mais aussi d’adopter une consommation plus réfléchie. Contrairement à la plupart des néobanques, Helios relie la gestion du budget à une dimension environnementale concrète : l’application met en avant l’impact positif des dépôts et montre comment l’argent contribue à des projets écologiques (énergies renouvelables, économie circulaire, agriculture durable).
Chaque transaction s’accompagne d’une notification instantanée et d’un historique détaillé permettant de garder une trace claire des dépenses, tandis que des analyses mensuelles personnalisées aident à identifier les postes sur lesquels économiser ou à ajuster ses habitudes. Pour les comptes communs, Helios permet également de visualiser la répartition des dépenses entre les deux utilisateurs, un atout rare qui simplifie la gestion financière à deux.
Enfin, Helios ne se contente pas d’afficher des chiffres : elle éduque ses utilisateurs en les sensibilisant à la manière dont leurs décisions financières influencent le monde réel. En combinant gestion budgétaire moderne et impact environnemental mesurable, Helios transforme l’acte de dépenser en une démarche consciente et durable.
Transparence totale sur l’utilisation des fonds
La promesse fondatrice d’Helios repose sur une idée simple mais puissante : chaque euro déposé a un impact concret. Contrairement aux banques traditionnelles, qui investissent une partie de leurs fonds dans des secteurs polluants (pétrole, gaz, charbon), Helios garantit que 0 % de l’argent de ses clients n’est utilisé pour financer les énergies fossiles. L’ensemble des dépôts sert exclusivement à soutenir des projets à impact positif, rigoureusement sélectionnés pour leur contribution à la transition écologique.
Sur son site et dans son application, Helios publie régulièrement des rapports d’impact détaillés, accessibles à tous, où sont listés les projets financés, les montants engagés, et les indicateurs concrets (CO₂ évité, mégawatts d’énergie propre produits, surfaces agricoles converties au bio…). Cette transparence rare dans le secteur bancaire permet aux utilisateurs de suivre en temps réel la destination de leur argent, et de constater les résultats tangibles des initiatives soutenues.
Les projets financés couvrent des domaines variés : énergies renouvelables, rénovation énergétique des bâtiments, mobilité douce, agriculture durable et reforestation. Chaque partenariat est audité selon des critères stricts d’impact environnemental et social, et validé par un comité d’experts indépendants.
Grâce à cette approche, Helios ne se contente pas de “verdir” la banque : elle redéfinit la notion de confiance financière. Le client n’est plus un simple déposant, mais un acteur conscient du changement, capable de voir comment ses choix contribuent directement à un modèle économique plus juste et durable.
Sécurité renforcée et contrôle total du compte
La sécurité occupe une place centrale dans l’expérience Helios. En tant que établissement de paiement partenaire de Solarisbank AG, Helios bénéficie des mêmes garanties que les grandes banques européennes, avec une protection des dépôts jusqu’à 100 000 € par le système de garantie allemand (BaFin), équivalent du FGDR en France. L’ensemble des fonds et des données clients est hébergé sur des serveurs européens conformes au RGPD, assurant un haut niveau de confidentialité et de traçabilité.
Côté sécurité opérationnelle, Helios intègre les meilleures pratiques du secteur : authentification forte (2FA) pour chaque connexion ou transaction sensible, technologie 3D Secure pour les paiements en ligne, et chiffrement complet des données pour protéger les échanges entre l’application et les serveurs. Le tout est régulièrement audité afin de garantir la conformité avec les standards de sécurité bancaire européens.
L’application offre aussi un contrôle total sur la carte et les opérations : le client peut bloquer ou débloquer sa carte instantanément, ajuster ses plafonds de paiement ou de retrait, générer une carte virtuelle temporaire, ou suivre chaque mouvement grâce à des notifications en temps réel. Cette autonomie, rare dans le secteur bancaire traditionnel, permet une gestion sécurisée, réactive et simplifiée.
Enfin, Helios met un point d’honneur à informer ses utilisateurs sur les bonnes pratiques de cybersécurité : sensibilisation aux fraudes, protection des données personnelles et conseils pour naviguer sereinement dans l’univers numérique. Grâce à cette approche globale, Helios combine technologie, pédagogie et transparence pour offrir à ses clients un environnement de paiement aussi sûr que responsable.
Les garanties et assurances proposées par helios
Helios ne se contente pas d’une simple carte bancaire : l’offre Premium comprend un ensemble complet de garanties et assurances qui renforcent la tranquillité d’esprit de l’utilisateur, qu’il soit en déplacement ou en ligne. Ces protections s’ajoutent à la couverture standard de dépôt (100 000 €) et font partie intégrante de son positionnement « banque éthique et engagée ».
| Type de garantie / assurance | Couverture ou montant clé | Conditions principales |
|---|---|---|
| Garantie des dépôts | Jusqu’à 100 000 € par déposant | Via le système de garantie allemand (Solarisbank) – pour tous les comptes Helios. |
| Assurance « vol & casse – achats » (Compte Premium) | Jusqu’à 90 jours après achat / 2 000 € par sinistre sur certains achats partenaires | Pour les titulaires d’un compte Premium ; achats partenaires «Tous Consom’acteurs» bénéficient d’une durée allongée. |
| Assurance voyage & rapatriement (Compte Premium) | Responsabilité civile à l’étranger : jusqu’à 500 000 €/an – Frais médicaux & rapatriement : 50 000 € / événement | Conditions : carte Premium + déplacement à l’étranger. |
| Protection carte/fraude & phishing | Fraude carte : couverture jusqu’à 3 000 €/an – Anti-phishing : 1 000 €/an | Disponible avec compte Premium ; conditions d’usage précisés dans contrat. |
| Assurance location de véhicule | Sinistres pris en charge jusqu’à 2/an, sans plafond (avec compte Premium) | Réalisation via carte Premium et service associé. |
| Assurance bagages perdus/volés ou retardés | Remboursement jusqu’à 800 € / bagage pour compte Premium | Valable pour voyages avec carte Premium et conditions de l’assurance. |
Avec son offre Premium, Helios propose un pack complet d’assurances et garanties qui vont bien au-delà de la simple carte bancaire. La combinaison « banque éthique + protection premium » est ici rare. Pour un client qui opte pour le compte Premium (15 €/mois) ou s’engage sur la durée, ces garanties peuvent représenter un fort argument différenciateur. Cela dit, pour les formules de base, certaines assurances ne sont pas incluses ou sont limitées : il est important de bien vérifier les conditions.
Peut-on faire confiance à helios pour gérer ses finances ?
Helios n’est pas une banque classique, c’est une néobanque éthique adossée à un véritable établissement bancaire régulé : Solarisbank AG, agréée par la BaFin et la Banque Centrale Européenne. Cette alliance entre innovation fintech et solidité bancaire permet à Helios de garantir à la fois sécurité, transparence et stabilité financière.
Si sa communication axée sur la finance durable attire une clientèle engagée, la question de la fiabilité reste essentielle : peut-on confier la gestion de ses revenus et de son épargne à une jeune structure ? Pour y répondre, examinons les trois piliers qui assurent la confiance des utilisateurs : la régulation, la sécurité technique et la transparence financière.
Régulation bancaire solide et garanties légales
Helios agit sous la licence de Solarisbank AG, banque allemande pleinement régulée au niveau européen. Cette architecture garantit la protection des dépôts jusqu’à 100 000 € via le système de garantie des dépôts allemand (DGS), équivalent au FGDR français.
Les flux financiers sont strictement encadrés, et les fonds des clients sont ségrégués des actifs de la société Helios. La néobanque est également tenue de respecter les normes européennes de lutte contre le blanchiment (AML) et de conformité KYC, assurant une vérification rigoureuse de l’identité des clients lors de l’ouverture du compte.
Sécurité technologique de haut niveau
L’application Helios repose sur des standards de sécurité comparables à ceux des grandes banques : authentification forte (2FA), 3D Secure, chiffrement complet des communications, et stockage des données en Europe.
Les utilisateurs gardent une maîtrise totale sur leur compte : blocage ou déblocage instantané de la carte, modification des plafonds, génération de cartes virtuelles, et notifications en temps réel sur toutes les opérations. Ces fonctionnalités offrent un niveau de contrôle et de protection rarement égalé chez les néobanques de même taille. Helios réalise également des audits de sécurité réguliers et s’appuie sur des partenaires certifiés ISO 27001 pour l’hébergement et la conformité des données.
Transparence financière et modèle économique clair
Contrairement à certaines fintechs opaques sur l’usage des fonds, Helios adopte une politique de transparence radicale : les clients savent exactement où va leur argent. Chaque euro déposé finance exclusivement des projets à impact positif, vérifiés et documentés dans des rapports d’impact trimestriels publiés sur le site officiel.
Le modèle économique d’Helios repose sur des abonnements fixes, sans commissions cachées ni placements risqués, ce qui renforce la prévisibilité et la confiance. L’entreprise communique publiquement ses indicateurs de performance et d’impact écologique, une pratique rare dans le monde bancaire.
Notre bilan final sur helios
Helios s’impose aujourd’hui comme bien plus qu’une simple néobanque : c’est une véritable alternative pour celles et ceux qui souhaitent concilier gestion financière moderne et engagement environnemental concret. En choisissant de rediriger 100 % des dépôts de ses clients vers des projets écologiques et sociaux, Helios donne un sens tangible à l’acte bancaire, tout en offrant une expérience digitale fluide et sécurisée.
L’application mobile est l’un de ses plus grands atouts : intuitive, complète et pédagogique, elle permet de suivre ses dépenses, de créer des coffres d’épargne personnalisés et de visualiser l’impact environnemental de son argent. Son offre tarifaire claire, à partir de 6 €/mois, assure une transparence totale, sans commissions cachées ni frais d’inactivité. En revanche, les utilisateurs doivent accepter certaines limites fonctionnelles, notamment l’absence de produits de crédit ou d’épargne réglementée (livret A, assurance-vie, etc.), ainsi que l’impossibilité de déposer espèces ou chèques.
Sur le plan de la sécurité, Helios coche toutes les cases : partenariat avec Solarisbank, protection des dépôts jusqu’à 100 000 €, authentification forte (2FA) et cartes virtuelles renforcent la fiabilité du système. Enfin, la marque se distingue par une transparence exemplaire, rendant publics ses rapports d’impact et la liste détaillée des projets financés, une pratique encore rare dans le paysage bancaire européen.
Helios ne conviendra pas à tous les profils : elle s’adresse surtout aux utilisateurs sensibles à l’écologie, souhaitant maîtriser leurs finances tout en soutenant une économie durable. Mais pour cette clientèle, la promesse est tenue avec sérieux et cohérence.
Verdict
Helios réussit là où beaucoup échouent : allier valeurs éthiques, innovation et fiabilité bancaire. L’application est agréable à utiliser, les cartes sont éco-conçues, et la transparence est totale sur l’usage des fonds. Si elle reste limitée pour les besoins complexes (crédits, placements, services premium traditionnels), elle constitue aujourd’hui l’une des meilleures options “vertes” du marché.
✅ Idéale pour : les particuliers et indépendants cherchant une banque éthique, claire et sécurisée.
⚠️ À savoir : pas de dépôt d’espèces, ni d’offre d’épargne réglementée.
💡 Notre note globale : 4,6 / 5, une néobanque engagée, fiable et exemplaire sur le plan de la transparence.
Foire aux questions sur helios
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