
Avis Nickel : que vaut cette solution en 2025 ?
4.0 / 5.0
Notre avis en bref sur Nickel
Nickel s’impose depuis plus d’une décennie comme une alternative bancaire accessible à tous. Sa promesse est simple : permettre à chacun d’ouvrir un compte courant en quelques minutes, sans conditions de revenus, sans possibilité de découvert, et avec une carte Mastercard fonctionnelle. En 2025, l’offre séduit toujours autant les personnes en situation de précarité, les interdits bancaires, les jeunes actifs ou ceux qui souhaitent une solution indépendante de leur banque principale.
L’un des grands atouts de Nickel réside dans sa simplicité d’utilisation et sa tarification transparente. L’ouverture de compte se fait dans plus de 7 000 bureaux de tabac agréés, et les frais annuels débutent à seulement 20 €, avec une carte de paiement immédiatement activée. L’application mobile permet de consulter ses soldes, catégoriser ses dépenses, recevoir des notifications en temps réel et gérer ses plafonds. Le tout sans engagement ni frais cachés.
Cependant, cette simplicité a ses limites. Nickel ne propose pas de crédit, pas d’épargne rémunérée, pas de chéquier ni de découvert autorisé. Son RIB français est parfois refusé par certains organismes ou employeurs, bien que cela reste rare. L’absence d’une interface web performante peut également freiner certains profils plus connectés.
Nickel reste une solution fiable et utile pour gérer ses finances au quotidien sans mauvaise surprise. Elle ne remplace pas une banque complète, mais elle répond parfaitement aux besoins essentiels d’un grand nombre d’utilisateurs.
Présentation de Nickel
Nickel est un établissement de paiement français, lancé en février 2014 sous le nom de « Compte Nickel » par la Financière des Paiements Électroniques. Les cofondateurs Ryad Boulanouar, Hugues Le Bret, Michel Calmo et Pierre de Perthuis ont voulu construire un service simple et inclusif : un compte courant accessible à tous, sans condition de revenu ni de dépôt minimum.
En juillet 2017, BNP Paribas acquiert 95 % du capital tout en maintenant l’indépendance opérationnelle de Nickel. La Confédération des buralistes conserve les 5 % restants et renouvelle son partenariat de distribution pour plusieurs années.
Nickel permet à ses clients d’ouvrir un compte en moins de cinq minutes dans un bureau de tabac agréé, à l’aide d’une borne interactive qui délivre immédiatement une carte Mastercard, un RIB français et l’accès à un compte opérationnel. Cette approche unique facilite grandement l’inclusion bancaire, notamment pour les interdits bancaires, les jeunes ou les personnes ayant peu de ressources.
En 2024, Nickel comptait environ 3,6 millions de clients en France, et jouait un rôle clé dans cinq pays européens (Espagne, Belgique, Portugal, Allemagne), via plus de 10 500 points de vente. L’objectif déclaré est d’atteindre 5,5 millions de clients d’ici fin 2025, afin de devenir le premier réseau de distribution de comptes courants en Europe.
L’offre Nickel se caractérise par sa simplicité : pour un tarif fixe de base (25 € en 2024, auparavant 20 €), les services essentiels sont inclus. En revanche, il est important de souligner qu’aucun découvert, ni crédit, ni épargne rémunérée ne sont proposés. À partir de 2023, Nickel a commencé à élargir sa gamme avec un crédit “Coup de Pouce” en collaboration avec Floa, et une assurance habitation locataire via BNP Paribas Cardif et Lemonade, avec d’autres services comme l’épargne à venir
Nickel reste une solution de paiement populaire, pratique et transparente, pensée pour les usages quotidiens, sans ambition de remplacer une banque complète, mais en répondant efficacement aux besoins de simplicité et d’accessibilité financière.
Les offres et cartes Nickel
Nickel propose quatre formules de compte, toutes accessibles sans condition de revenu, avec des cartes Mastercard à autorisation systématique. Chaque offre se distingue par ses tarifs, son niveau de services, et son design, pour s’adapter à différents profils d’utilisateurs : budget serré, jeunes, voyageurs ou encore adeptes d’un usage international.
La carte Nickel Classic, à 25 €/an, représente l’entrée de gamme idéale pour gérer ses dépenses courantes en toute simplicité. My Nickel, version personnalisée et colorée, cible une clientèle plus jeune ou soucieuse de style, tandis que Nickel Chrome (55 €/an) ajoute des assurances étendues et des retraits gratuits à l’étranger. Enfin, Nickel Metal, à 105 €/an, propose une expérience premium avec une carte en métal, une couverture d’assurance complète et des frais réduits à l’international.
Toutes les offres comprennent un IBAN français, une gestion depuis l’application mobile, un accès au réseau de buralistes pour ouvrir ou recharger son compte, et l’impossibilité d’être à découvert, ce qui garantit une gestion saine et sans mauvaises surprises.

- 25 €/an
- Réseau physique dense
- Dépôts d’espèces et chèques disponibles
- Ouverture ultra rapide
- Simplicité & transparence tarifaire
- Accessibilité ultra large
Voir plus
- RIB français + virements instantanés entre comptes Nickel
- SMS + app : double canal d’alerte, suivi des dépenses et opposition rapide
- Pas de frais cachés dans l’offre standard : frais uniformes et transparents
- Frais élevés sur paiements à l’étranger : 1 €/paiement + frais de change
- Retraits hors France coûteux : 1,50 € (SEPA) / 2,50 € (hors SEPA)
- Aucune assurance (maladie, voyage, achats)

- 25 €/an + 10€ (personnalisation)
- Alimentation possible en espèces/chèques
- Ouverture immédiate du compte et RIB actif
- Paiement sans contact activé par défaut
- Ouverture rapide du compte
- Fonctionne pour les personnes en interdit bancaire
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- Personnalisation créative : choix parmi 15 couleurs pour une carte à ton image
- Accessible dès 12 ans, sans conditions de revenus, d’épargne ou de justificatifs particuliers
- Réseau physique de plus de 7 500 buralistes pour dépôt d'espèces, retraits ou service client
- Blocage/déblocage de carte en 1 clic depuis l’app
- Frais à l’étranger importants : 1 € par paiement + frais de retrait de 1,50 – 2,50 €
- Aucune assurance gagnante : uniquement protections Mastercard standard
- Frais de dépôt : espèces/chèques soumis à une commission (~3 %)

- 55 €/an
- Disponible immédiatement
- Carte premium personnalisée
- Paiements gratuits dans le monde entier
- Assurances premium élargies
- Accès au réseau buralistes
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- Carte Mastercard premium personnalisée, design raffiné en 3 coloris
- Retraits illimités gratuits en zone euro (contrairement à offres inférieures)
- App + interface web + SMS banking pour gestion pratique et notifications
- Pas de découvert ni crédit, carte à solde uniquement
- Frais de retrait à l’étranger (1,50 € fixe par retrait)

- 105 €/an
- Dépôts en espèces sans frais
- Assurance & assistance premium très complète
- Zéro frais à l’international
- Carte métal élégante, durable et nominative
- Couverture assurance étendue
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- Assistance 7j/7 + assurance vie quotidienne incluse
- Plafonds élevés et adaptables : jusqu’à 5 000 €/mois de paiement et 1 000 €/semaine de retrait
- Dépôts en espèces gratuits en Point Nickel, plus pratique que les cartes métalliques traditionnelles
- Pas de découvert ni crédit
- Pas d’option épargne ou cashback intégré
- Assurances soumises à conditions (paiement avec la carte requis, franchises possibles)
L’éventail des offres Nickel permet à chacun de trouver une solution adaptée à ses besoins, que ce soit pour un usage ponctuel, une gestion budgétaire rigoureuse, ou des déplacements internationaux. La simplicité d’ouverture, la transparence tarifaire et la clarté des services font de Nickel un acteur incontournable pour tous ceux qui recherchent un compte de paiement sans engagement, ni complexité inutile.
Les fonctionnalités bancaires incluses chez Nickel
Nickel se positionne comme une solution de paiement complète, pensée pour répondre aux besoins essentiels du quotidien, sans les complexités du système bancaire traditionnel. Contrairement aux néobanques 100 % digitales ou aux banques classiques, Nickel mise sur une expérience hybride : ouverture de compte en physique via un réseau dense de buralistes, et gestion en ligne fluide via application mobile.
Derrière sa simplicité d’usage, Nickel intègre de nombreuses fonctionnalités différenciantes : absence de découvert autorisé, plafonds ajustables en temps réel, alertes instantanées, dépôts d’espèces, virements rapides, paiements mobiles… Sans oublier les options supplémentaires selon les cartes choisies, comme les assurances premium, les paiements sans frais à l’étranger ou encore les services d’assistance élargis.
Pensé pour une clientèle variée, interdits bancaires, jeunes, personnes précaires ou simplement soucieuses de garder le contrôle sur leurs finances, le compte Nickel permet d’accéder à un véritable écosystème bancaire simplifié, mais robuste.
Ouverture ultra rapide et inclusion bancaire
Nickel se positionne dès le départ comme un service résolument inclusif et accessible. L’ouverture de compte est conçue pour être simple et instantanée : via le site web ou l’application, vous remplissez un formulaire en seulement cinq minutes, recevez un code temporaire par SMS et mail, puis finalisez l’activation chez un buraliste partenaire muni d’une borne interactive. À la fin du processus, vous repartez immédiatement avec une carte Mastercard, un RIB IBAN français et un compte opérationnel.
Nickel brise les barrières traditionnelles en acceptant les personnes sans revenus, sans justificatif de domicile, voire interdites bancaires ou fichées Banque de France. Le seul prérequis est une pièce d’identité valide (plus de 190 nationalités acceptées), un téléphone mobile et les frais de souscription de 25 €, aucun critère de revenu ou historique bancaire n’est requis.

Ce modèle d’ouverture permet à pôle emploi, étudiants, jeunes, travailleurs modestes ou personnes exclues des circuits bancaires classiques d’accéder rapidement à un compte de paiement pleinement fonctionnel. Résultat : ce processus inclusif favorise une véritable autonomie financière dès le premier jour, sans démarches bancaires longues ou refus injustifiés. De plus, Nickel dispose d’un vaste réseau de plus de 7 000 à 8 000 points de vente (buralistes et Points Nickel), permettant une présence physique rare dans le monde des néobanques.
Gestion mobile 100 % en temps réel
L’application Nickel est pensée pour offrir une gestion instantanée et sans friction de votre compte, directement depuis votre smartphone, sans devoir passer par un navigateur ou attendre un relevé. Très bien notée (4,7/5 sur iOS, 4,1/5 sur Android) pour son ergonomie claire et sa réactivité, elle permet de suivre vos finances au quotidien en toute autonomie.
Dès la connexion, vous pouvez consulter votre solde en temps réel, sans délai : chaque opération est affichée immédiatement, ce qui facilite la gestion budgétaire au jour le jour. Depuis l’application, il est également possible de personnaliser vos plafonds de paiement et de retrait : en quelques clics, vous adaptez vos limites selon vos besoins ponctuels, sans passer par un conseiller ou une procédure longue.
La sécurité est également pensée pour être accessible et réactive : si votre carte est perdue ou volée, vous pouvez la bloquer ou la débloquer instantanément depuis l’app ou l’espace client web, que ce soit pour paiements en ligne ou sans contact. Cette fonctionnalité s’accompagne de alertes personnalisées (push, mail ou SMS) pour vous prévenir instantanément d’un paiement à l’étranger, d’un dépassement de plafond ou d’un solde insuffisant.
Enfin, l’appli inclut des options pratiques comme la consultation du code PIN, la mise à jour de vos données personnelles, le partage du RIB/IBAN, ainsi que les virements (standard ou instantanés) gratuits et les virements permanents, facilitant la domiciliation de vos paiements réguliers.
Fonctionnement sans découvert ni crédit
Le compte Nickel fonctionne avec une carte Mastercard à autorisation systématique, ce qui signifie que chaque transaction (paiement ou retrait) requiert un solde suffisant sur votre compte. Si le montant disponible est insuffisant, l’opération est automatiquement refusée : il est impossible d’être à découvert ou d’accumuler des agios associés.
Cette approche sécurise la gestion financière : vous ne pouvez pas dépenser ce que vous n’avez pas. Nickel ne propose aucune offre de découvert ou de crédit : c’est un choix délibéré pour garantir une maîtrise totale du budget et éviter les frais bancaires imprévus.

Dans de très rares cas (transactions effectuées hors ligne, paiements tardifs, variation du taux de change à l’étranger), un solde négatif accidentel (souvent limité à une vingtaine d’euros) peut survenir temporairement. Mais vous êtes tenu de régulariser immédiatement la situation, car aucun découvert durable ni prêt n’est accordé.
En résumé, le fonctionnement strict de Nickel, débit immédiat, pas de découvert autorisé, pas de crédit, représente à la fois une limitation pour certains usages, et une force réelle en termes de contrôle budgétaire et de prévention des incidents bancaires.
Dépôts et retraits en espèces via réseau physique
Avec Nickel, la gestion des espèces reste simple grâce à la combinaison d’une infrastructure numérique et d’un réseau physique étendu. Voici comment cela fonctionne au quotidien.
Chez tous les Points Nickel (buralistes partenaires), il est possible de déposer ou de retirer des espèces directement sur votre compte. Cette proximité avec le réseau de distribution rend l’accès à l’argent liquide particulièrement facile, y compris dans les zones rurales ou peu desservies par les banques traditionnelles.
Dépôt d’espèces : lors de l’ouverture du compte, jusqu’à 250 € peuvent être déposés sans frais. Ensuite, chaque dépôt est facturé 3 % du montant déposé, sauf pour les titulaires de la carte Nickel Metal, pour lesquels ce service reste gratuit.
Retrait d’espèces : trois retraits sont gratuits par mois dans un Point Nickel. Au-delà, chaque retrait est facturé 0,50 €. Pour les retraits effectués dans un DAB (distributeur automatique de billets) en France ou en zone euro, Nickel (Classic, My Nickel, Chrome) facture 1,50 € par retrait, tandis que la carte Metal offre les retraits gratuits partout dans le monde.
En termes de plafonds, les limites par défaut sont de 300 € par semaine pour les retraits et 1 500 € par mois pour les paiements, mais elles peuvent être portées jusqu’à 1 000 € par semaine et 5 000 € par mois, en fonction du profil et des justificatifs apportés.
Options premium selon la carte choisie
Pour ceux qui recherchent plus de services ou de flexibilité à l’étranger, Nickel propose deux offres premium : Chrome et Metal. Ces formules incluent des services supplémentaires clairement positionnés et entièrement intégrés dans la cotisation annuelle.
Nickel Chrome
Proposée à environ 55 € par an (30 € + cotisation de base de 25 €), la carte Chrome se distingue par des paiements gratuits partout dans le monde, ainsi que des retraits à seulement 1,50 € hors zone SEPA, au lieu de 2 € avec l’offre standard. Elle inclut également une assurance voyage et assistance Mastercard de niveau premium, couvrant notamment les retards ou annulations de transport, les bagages perdus ou volés, ainsi que les incidents liés à la location de véhicule. Ces garanties sont particulièrement appréciées par les voyageurs fréquents ou les étudiants expatriés.
Nickel Metal
L’offre haut de gamme, 105 € par an (80 € + cotisation de base), propose une carte en métal élégante, avec volonté zéro frais à l’international : paiements et retraits gratuits en zone euro élargie et hors zone SEPA, sans commission de change sur les devises étrangères. Les plafonds sont également augmentés (paiements jusqu’à 5 000 €/semaine ou plus selon profil), et l’ensemble des assurances premium sont comprises : annulation, rapatriement, responsabilité civile, achats en ligne, vol d’effets personnels, assistance médicale, retards de transport… Cela en fait une solution particulièrement robuste pour les voyages fréquents ou les usages avancés.
Ces options premium ne nécessitent aucune condition de revenu ni justificatif, restant accessibles à tous les clients Nickel. Elles permettent de passer à un niveau de services où les frais bancaires dans les déplacements ne sont plus un frein, tout en conservant la simplicité d’usage propre à Nickel.
Les garanties et assurances proposées par Nickel
Nickel associe à ses cartes une gamme de services d’assurances et d’assistance modulaires, qui varient selon le type de carte souscrite. Les offres Classic et My Nickel incluent des garanties à minima pour l’essentiel, tandis que les formules Chrome et Metal proposent des couvertures renforcées adaptées aux voyageurs et à des usages internationaux. Ces assurances, assurées par Europ Assistance, couvrent non seulement les voyages et incidents, mais aussi la vie quotidienne (achats, vol de papiers, responsabilité civile…). Voici un tableau clair et synthétique des prestations incluses selon les cartes.
Garantie / Assistance | Classic & My Nickel | Chrome | Metal |
---|---|---|---|
Décès / invalidité accident (transport ou location) | ✅ | ✅ (jusqu’à 95 000 €) | ✅ (niveau premium) |
Annulation ou interruption de voyage | ❌ | ✅ | ✅ |
Retard de transport (avion, train...) | ❌ | ✅ | ✅ |
Assurance bagages (vol, perte, retard > 4 h) | ❌ | ✅ | ✅ |
Assurance véhicule de location | ❌ | ✅ (jusqu’à 46 000 €) | ✅ |
Assistance rapatriement / accompagnant | ❌ | ✅ | ✅ |
Assistance médicale à l’étranger | ❌ | ✅ (jusqu’à 11 000 €) | ✅ (étendue) |
Responsabilité civile à l’étranger | ❌ | ✅ | ✅ |
Achats en ligne (colis volé ou endommagé) | ❌ | ✅ | ✅ |
Vol de papiers, effets personnels, clés | ❌ | ✅ | ✅ (plus étendue) |
Les cartes Chrome et Metal se distinguent clairement par des assurances et assistances complètes, comparables à celles d’une carte Gold ou Premium, particulièrement adaptées aux voyageurs et usages internationaux. En revanche, les offres Classic et My Nickel limitent les garanties au strict minimum en cas d’accident, sans couverture voyage ou e‑shopping.
Si vous ne voyagez pas souvent ou ne réalisez pas d’achats importants en ligne, le modèle de base peut suffire. Mais pour bénéficier d’une tranquillité d’esprit maximale, la formule Metal (105 €/an) reste la plus complète, offrant des garanties renforcées, des plafonds plus élevés et des retraits/paiements gratuits à l’étranger.
Peut-on faire confiance à Nickel pour gérer ses finances ?
Nickel est un établissement de paiement agréé par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) sous le n° 16598 R, ce qui garantit une supervision réglementaire stricte et conforme aux standards de sécurité bancaire. Bien que n’étant pas banque au sens légal, Nickel est soumis aux mêmes exigences de protection des fonds et de lutte contre le blanchiment : l’argent des clients est séquestré dans un compte de cantonnement géré par le Crédit Mutuel Arkéa, ce qui empêche toute utilisation détournée des fonds.
Régulation & garantie des dépôts
Nickel est contrôlé par l’ACPR et respecte les normes financières européennes. En avril 2023, la Financière des Paiements Électroniques (FPE), maison-mère de Nickel, a reçu un blâme et une sanction d’un million d’euros suite à des manquements dans la lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme (LCB‑FT), notamment dans la classification des risques et la surveillance des opérations. Nickel a depuis mis en place des mesures correctives pour se conformer aux exigences du régulateur.
Sécurité technique & respect des normes
L’application Nickel, ainsi que l’espace client web, intègrent des fonctionnalités robustes de sécurité : authentification biométrique (empreinte digitale ou reconnaissance faciale), 3D Secure sur les transactions en ligne, blocage/déblocage immédiat de la carte et notifications instantanées pour chaque opération importante. L’infrastructure repose sur un système de gestion et d’autorisation sécurisé (Monext, SAB‑AT) en temps réel, ce qui renforce la fiabilité des transactions et la protection des données.
Fiabilité perçue & avis clients
La perception des utilisateurs renforce cette confiance : Nickel obtient une note moyenne de 4,1/5 sur Trustpilot, avec plus de 20 000 avis, et se voit régulièrement salué pour sa simplicité, sa transparence et son indépendance de revenus ou de situations bancaires complexes. Plusieurs témoignages soulignent la réactivité du service client et la facilité à reprendre le contrôle de son budget grâce à l’absence de découvert et l’autonomie offerte par l’app.
Nickel est aujourd’hui une solution fiable et réglementée, soutenue par un agrément officiel et un cadre de surveillance strict. Ses fonctionnalités techniques de sécurité sont solides (biométrie, 3D Secure, notifications instantanées), et son processus opérationnel repose sur des partenaires établis, notamment le Crédit Mutuel Arkéa et Monext.
Malgré une sanction ACPR en 2023 liée à des lacunes en LCB‑FT, l’entreprise a pris les mesures nécessaires pour se mettre en conformité. L’avis global des utilisateurs reste positif, centré sur la simplicité, l’inclusion et l’autonomie financière. Nickel offre donc une solution de confiance pour les besoins essentiels de gestion quotidienne, bien que limitée à des services de paiement sans crédit ni découvert.
Notre bilan final sur Nickel
Nickel s’est imposée comme une alternative bancaire solide et atypique, en misant dès ses débuts sur un principe simple : offrir à chacun un compte courant accessible immédiatement, sans barrière à l’entrée, sans conditions de ressources, et sans promesse de services bancaires complexes. À l’heure où de nombreux établissements filtrent leur clientèle, Nickel reste fidèle à sa mission d’inclusion financière.
Sa force réside dans la transparence de son offre : un tarif clair à l’année, aucun découvert autorisé, une carte à autorisation systématique qui empêche tout dérapage budgétaire, et une application mobile performante pour gérer son argent au jour le jour. L’ensemble de ces éléments font de Nickel une solution rassurante et éducative, notamment pour les jeunes, les personnes fragilisées ou les utilisateurs en quête de simplicité.
Les formules Chrome et Metal viennent enrichir cette base avec des services premium ciblés : assurance voyage, absence de frais à l’étranger, assistance médicale, protection des achats en ligne… À des tarifs maîtrisés, ces options répondent aux besoins des clients mobiles ou internationaux, sans imposer les conditions de revenus qu’on retrouve habituellement chez les banques traditionnelles.
Malgré cela, Nickel n’est pas sans limites. Il ne s’agit pas d’une banque à part entière : pas de crédit, pas de découvert autorisé, pas de produits d’épargne ni de chéquiers. Le service client, bien que globalement réactif, peut s’avérer surchargé en cas de litiges. De plus, la sanction reçue en 2023 par l’ACPR rappelle que même les acteurs les mieux intentionnés doivent maintenir un haut niveau de rigueur réglementaire, ce que Nickel semble désormais avoir intégré en profondeur.
Verdict
Nickel est une solution idéale pour celles et ceux qui cherchent un compte simple, sans conditions, et sans risque de découvert. Parfait en compte principal pour un usage basique ou en compte secondaire pour gérer un budget, il répond à une vraie demande d’autonomie financière et de clarté.
En revanche, Nickel ne conviendra pas à ceux qui attendent une banque complète avec crédit, épargne ou accompagnement personnalisé. C’est une alternative sérieuse pour gérer son argent au quotidien, mais pas un substitut à une offre bancaire classique.


Foire aux questions sur Nickel
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